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Cinematic Stock 이용 조건

공고일: 2026년 10월 26일

시행일: 2026년 10월 26일

2026년 10월 26일 공고가 실제 게시된 시점부터 적용하며, 그 이전으로 소급 적용하지 않습니다.

본 조건은 주식회사 렛서(이하 “회사”)가 zcre(지크) 개인 사용자에게 제공하는 Cinematic Stock 영상 제작법 거래에 적용됩니다. 구매자에게는 구매 조건이, 판매자로 등록한 회원에게는 판매자 약정이 함께 적용됩니다. 본 조건에서 정하지 않은 사항에는 개인 사용자 서비스 이용약관(이하 “이용약관”), 유료서비스·크레딧 이용약관, 환불·해지 정책, 개인정보 처리방침과 데이터 처리 위탁 현황이 함께 적용됩니다. 이전에 구매한 원본 포함 디지털 에셋 상품은 구매 당시의 디지털 에셋 구매·이용 조건을 따릅니다.

구매 조건

1. 회사의 지위

  1. 주식회사 렛서는 통신판매중개자이며 통신판매의 당사자가 아닙니다. 상품 정보와 거래에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.
  2. 각 상품의 판매자는 상품 화면에 표시한 판매자입니다. 회사는 구매 접수, 크레딧 차감, 자료 제공, 환불, 고객지원을 맡고 그 업무에 대한 책임을 집니다.
  3. 회사는 불법·유해 콘텐츠를 자동 검사하고 신고를 확인합니다. 검사 통과는 권리 보증이나 동일한 생성 결과의 보장을 뜻하지 않습니다.

2. 상품과 미리보기

  1. 새 상품은 영상 중심의 제작법입니다. 구매자는 생성 문장, 제작 설정과 사용 방법을 받으며, 예시 원본 파일이나 원본의 이용권은 받지 않습니다. 이전에 구매한 원본 포함 상품은 구매 당시 계약을 따릅니다.
  2. 제작에 필요한 입력 자료는 구매자가 직접 준비합니다. 상품 화면에서 필요한 자료의 역할과 준비·대체 방법을 확인할 수 있으며 판매자의 입력 파일은 제공하지 않습니다.
  3. 예시 영상은 제작법의 결과를 보여 주는 공개 미리보기입니다. 일부 구간인 경우 표시하며, 소리가 있다면 생성된 소리인지 후편집인지와 출처를 표시합니다.
  4. 구매 전에는 예시와 제공 구성, 사용 조건을 확인할 수 있습니다. 구매 시 즉시 제공에 동의하면 구매 완료 후 제작법의 전체 내용을 바로 제공합니다.
  5. 판매자가 상품 정보를 바꾸면 바뀐 정보는 그 뒤의 구매에만 적용합니다. 구매 화면을 연 뒤 정보가 바뀌면 바뀐 조건을 다시 확인해야 구매할 수 있습니다.

3. 유료 크레딧으로만 구매

  1. 상품은 개인 워크스페이스의 유료 크레딧으로만 구매할 수 있습니다. 유료 크레딧은 구독 요금제와 업그레이드 결제, 크레딧 충전으로 받은 크레딧입니다. 카드 등 결제수단으로 상품을 바로 결제할 수 없고, 기업 워크스페이스의 크레딧은 쓸 수 없습니다.
  2. 크레딧 충전 상품을 결제할 때 함께 받은 추가 지급(행사 보너스) 크레딧도 유료 크레딧으로 보아 구매에 쓸 수 있습니다.
  3. 가입·추천·초대·쿠폰·선물·크레딧 행사·쇼케이스 보상 등으로 받은 무료 크레딧, 크레딧 재설정으로 다시 받은 크레딧, 운영자가 조정해 준 크레딧, 판매 대금으로 받은 크레딧으로는 구매할 수 없습니다.
  4. 구매 버튼에 차감할 크레딧을 표시하고, 구매자의 확인 없이 차감량을 늘리지 않습니다. 같은 구매 요청으로 크레딧을 두 번 차감하지 않습니다.
  5. 크레딧은 현금으로 바꾸거나 출금하거나 다른 회원에게 넘길 수 없습니다. 이 제한은 사용하지 않은 유료 크레딧의 환불, 청약철회와 하자 등의 환불, 그 밖의 법정 권리를 줄이지 않습니다.

4. 구매와 제공

  1. 크레딧 차감과 이용권 부여가 끝나고 구매 완료를 알린 때 계약이 성립하며, 구매한 상품이 내 콘텐츠에 추가됩니다. 이것만으로 제작법 제공이 시작된 것으로 보지 않습니다.
  2. 새 제작법은 구매 전에 즉시 제공과 취소 제한을 확인받고, 구매 완료 후 생성 문장, 설정, 사용 방법을 함께 불러옵니다. 실제 내용이 준비되어 처음 불러온 때를 제공 개시로 기록하며, 차감만으로 제공 개시를 기록하지 않습니다. 이전 구매는 구매 당시 제공 방식을 따릅니다.
  3. 구매 내역에 판매자, 상품 구성, 적용 조건, 구매 완료 일시, 차감 크레딧, 제공 개시 일시(처음 불러온 일시), 취소 기한을 기록합니다. 환불하거나 제공을 중지한 뒤에도 구매 내역을 열람하고 저장할 수 있습니다.

5. 취소와 환불

  1. 구매 전에 제작법 일부와 제공 내용·이용 조건을 확인할 수 있습니다. 즉시 제공에 동의하고 실제 제공이 시작된 뒤에는 법령상 요건을 갖춘 범위에서 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다. 제공 실패·미제공, 중복 차감과 법정 취소·환불 권리는 보장합니다. 아직 제공이 개시되지 않은 구매는 구매 완료 시각부터 7일(7×24시간) 안에 취소할 수 있으며 정확한 기한은 구매 내역에 표시합니다. 이전 구매는 구매 당시 계약의 취소 조건을 따릅니다.
  2. 회사는 구매 전에 제작법 일부를 미리 볼 수 있게 하고, 필요한 입력 자료·대체 방법, 사용 모델·설정, 추가 도구·비용과 제공 구성을 안내합니다. 단순 변심 취소 제한 요건을 갖추지 못한 경우에는 즉시 제공 동의나 열람 기록만으로 법정 청약철회를 거절하지 않습니다.
  3. 미제공, 하자, 설명·설정 누락, 표시 내용과 다른 제공, 권리 침해 및 그 밖의 법령상 취소·환불 사유가 있으면 제작법을 연 뒤에도 환불을 요청할 수 있습니다. 필수 입력 자료를 제공하지 않으면서 준비 조건이나 대체 방법도 안내하지 않아 약속한 제작법을 이용할 수 없는 경우도 확인하여 처리합니다.
  4. 표시 내용과 다른 상품은 받은 날부터 3개월 안에, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 안에 요청할 수 있습니다.
  5. 미리보기나 상품 화면, 구매 내역을 본 것만으로는 제공이 시작된 것으로 보지 않습니다. 구매 화면의 확인 체크는 위 법정 권리를 포기한다는 뜻이 아닙니다.
  6. 환불이 확정되면 이용권을 끝내고 차감한 크레딧을 원래 지급 구분 그대로 되돌립니다.
    • 제공 개시 전 직접 취소, 단순 변심·청약철회 등 구매자의 요청에 따른 환불: 되돌린 크레딧은 원래 사용 기한까지 쓸 수 있습니다. 원래 기한이 이미 지났다면 되돌린 크레딧도 사용 기한이 지난 상태입니다.
    • 미제공, 하자, 권리 침해, 중복 차감에 따른 환불: 되돌린 크레딧은 원래 사용 기한과 환불일부터 30일 중 늦은 날까지 쓸 수 있습니다.
    • 사용 기한이 없던 크레딧은 기한 없이 되돌립니다.
  7. 판매자에게 이미 판매 대금을 지급했거나 판매자와 회사 사이에 분쟁이 있다는 이유로 환불을 거절하거나 늦추지 않습니다.

6. 이용 범위

  1. 구매자가 받는 것은 비독점 이용권입니다. 저작권이나 독점권을 넘겨받지 않으며, 이용권을 다른 사람에게 넘길 수 없습니다. 같은 상품을 다른 회원도 구매할 수 있습니다.
  2. 제작법을 참고하거나 고쳐 새 결과물을 생성할 수 있습니다. 생성 결과의 상업적 이용 가능 여부는 사용 모델의 약관과 직접 준비한 자료의 권리에 따릅니다. 예시 원본을 광고나 납품 결과물에 사용하는 권리는 포함되지 않습니다.
  3. 구매한 제작법 원문을 다시 판매하거나 공개 배포하거나 구매하지 않은 사람에게 그대로 넘길 수 없습니다. 적법하게 새로 생성한 완성 결과물의 납품은 허용합니다.
  4. 인물의 초상·음성, 상표, 참고 자료 등 다른 사람의 권리를 침해하는 이용은 할 수 없습니다. 상품을 만든 생성 모델 제공사의 약관도 함께 지켜야 합니다.
  5. 제작법으로 생성한 결과가 예시와 같게 나온다는 보장은 없으며, 별도 도구나 유료 플랜이 필요할 수 있습니다.

7. AI 생성 표시

  1. 예시는 AI 생성 결과를 포함하며 예시 화면에 이 사실을 표시합니다.
  2. 광고 등에 상품을 쓸 때에는 관계 법령에 따라 AI로 생성한 사실을 표시해야 합니다.

8. 보관과 다시 받기

  1. 구매한 제작법은 서비스를 제공하는 동안 내 콘텐츠에서 다시 열람하고 복사할 수 있습니다. 이전 원본 포함 구매의 다시 받기는 구매 당시 계약을 따릅니다.
  2. 환불, 권리 침해, 계약 해지 사유가 없으면 기간 제한 없이 이용할 수 있습니다. 구독 종료나 크레딧 만료로 이용권이 끝나지 않으며, 판매자가 상품을 지우거나 탈퇴해도 유지됩니다.
  3. 회원 탈퇴 전에 필요한 제작법을 보관해 주세요. 탈퇴 후에는 다시 열람할 수 없습니다.

9. 신고와 제공 중지

  1. 상품이 권리를 침해하거나 법령에 어긋난다고 생각하면 상품 화면의 [상품 신고]나 아래 수령인에게 신고할 수 있습니다. 사유는 권리 침해, 불법촬영물·허위영상물, 기타 중에서 고릅니다.
  2. 권리 침해 중단·재개 요청 수령인: 개인정보 보호책임자 김강열 · 전화 02-567-0813 · 이메일 zcre@letsur.ai · 주소 서울특별시 강남구 테헤란로 38길 8, 오피스B 역삼2호점 13층
  3. 복제·전송 중단 요청을 받으면 해당 상품의 제공을 바로 중단하고 3일 안에 신고인과 판매자에게 알립니다. 판매자는 30일 안에 재개를 요청할 수 있고, 회사는 재개 요청일부터 7일이 지난 뒤 14일 안에 재개합니다. 그 전에 신고인이 소송을 제기했다고 알리면 재개하지 않습니다.
  4. 일반 신고는 접수만으로 판매나 제공을 중지하지 않고 운영자가 확인해 조치합니다. 불법촬영물·허위영상물 등 긴급한 위험과 적법한 권리 침해 중단 요청은 별도 절차로 즉시 조치할 수 있습니다.
  5. 제공을 중지하면 구매한 회원에게 사유와 처리를 알리고, 제공을 다시 시작하지 않기로 확정되면 환불합니다. 신고 접수만으로 모든 구매를 자동으로 환불하지는 않습니다.

10. 구매자 자격

  1. 구매에 별도의 성인 본인인증을 요구하지 않습니다. 기본 회원 자격과 미성년자 계약에 관한 관계 법령은 그대로 적용됩니다.
  2. 판매자 등록에도 별도의 성인 본인인증을 요구하지 않습니다. NEXT 참여 승인과 로그인 계정의 연락처 확인은 필요합니다.

11. 문의와 분쟁

  1. 구매·제공·환불 문의와 판매자와의 분쟁은 ZCRE 고객지원(zcre@letsur.ai)으로 접수합니다. 접수일부터 3영업일 안에 진행 경과를, 10영업일 안에 조사 결과나 처리 방안을 알립니다.
  2. 분쟁 해결에 필요하면 관계 법령에 따라 구매자에게 판매자 정보를 제공합니다. 구매자는 한국소비자원, 소비자분쟁조정위원회 등에 피해 구제나 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

판매자 약정

12. 판매자 자격과 연락처

  1. ZCRE NEXT 참여 승인과 로그인 계정의 휴대전화번호·이메일 인증을 마치고 이 약정에 동의한 개인 회원만 판매자로 등록할 수 있습니다. Stock 전용 성인 본인인증은 요구하지 않습니다. 사업자는 등록할 수 없습니다. 기본 회원 자격은 그대로 적용됩니다.
  2. 인증한 휴대전화번호와 이메일은 판매자 연락처로 비공개 보관하며 상품 화면에 표시하지 않습니다. 분쟁 해결에 필요하면 관계 법령에 따라 해당 구매자나 분쟁조정기구에 제공합니다.
  3. 상품 화면에는 판매자가 정한 공개 이름을 표시합니다.

13. 판매 금지 콘텐츠

  1. 불법·유해 콘텐츠는 등록하거나 판매할 수 없습니다. 실존 인물, 브랜드나 캐릭터가 등장한다는 이유만으로 일괄 금지하지 않지만 관련 권리를 침해해서는 안 됩니다.
  2. 그 밖에 법령을 위반하거나 저작권, 초상권, 상표권, 개인정보 등 다른 사람의 권리를 침해하는 상품도 등록할 수 없습니다. 등록할 때 이 범주가 없음을 확인하며, 회사는 검수에서 같은 기준으로 반려합니다.

14. 상품 등록과 검수

  1. 예시, 생성 문장, 제작 설정과 사용 방법, 필요한 입력 자료와 대체 방법, 소리 출처, 추가 도구·요금과 가격을 정확하게 입력합니다. 예시 원본이나 입력 파일을 제공하는 것으로 오해하게 해서는 안 됩니다.
  2. 새 제작법은 자동 검사를 통과하면 공개합니다. 불법·유해 판정이나 검사 실패 상태에서는 공개하지 않습니다. 미성년자 안전과 관련해 판단이 불확실하다는 결과가 나오면 운영자가 확인해 승인할 때까지 공개하지 않습니다. 실존 인물·브랜드만을 이유로 사전 보류하지 않습니다.
  3. 판매 중인 상품의 수정본은 자동 검사를 다시 받으며 통과 전에는 이전 공개본을 유지합니다. 신고 확인 후 반려된 상품은 NEXT의 보완 요청에서 사유를 확인하고 수정·재제출할 수 있습니다. 반려 후에는 자동 검사를 통과해도 운영자가 보완을 확인해야 다시 공개합니다. 운영자가 판매를 중지했거나 권리 검토에서 반려했거나 권리 침해 신고 처리로 판매를 중지한 상품도 같습니다. 수정해 다시 제출하면 자동 검사를 통과한 뒤 운영자가 승인해야 공개합니다. 권리 침해나 긴급 위험으로 제공을 중단한 상품은 별도 해제 절차를 따릅니다.
  4. 상품 화면에는 판매하는 생성 문장의 앞부분 약 20%(최대 120자)를 구매 전 발췌로 공개합니다. 나머지는 구매자에게만 제공합니다.

15. 판매자의 보증

  1. 판매자는 상품을 판매하고 구매 조건의 이용을 허락할 권한이 있고, 생성 모델 제공사의 약관이 판매와 구매자의 이용을 허용함을 보증합니다.
  2. 판매자는 공개 예시의 게시 권한과 입력 자료의 업로드·저장·검수에 필요한 권한을 각각 확보해야 합니다. 다른 사람의 저작물·초상·음성·상표·개인정보가 포함된 경우 필요한 허락이나 적법한 처리 근거를 확인합니다. 비공개라는 이유만으로 타인의 자료를 올릴 수 있는 것은 아닙니다. 입력 자료 파일은 구매자에게 제공하지 않습니다.
  3. 회사의 검수를 통과했다고 해서 판매자의 보증 책임이 줄지 않습니다.

16. 이용 허락

  1. 판매자는 구매자에게 제작법의 참고·수정·생성을 허락하고 제작법 원문의 재판매·공개 배포는 허락하지 않습니다. 예시 원본과 입력 파일의 이용권은 양도하지 않습니다.
  2. 판매자는 상품 소개(제14조 4항의 생성 문장 발췌 공개 포함), 검수, 구매자에 대한 제공과 고객지원에 필요한 범위에서 회사가 상품을 저장·복제·전송·표시하도록 허락합니다. 그 밖의 광고나 AI 학습에 쓰려면 별도 동의를 받습니다.

17. 가격과 판매 대금

  1. 판매자는 1~10,000크레딧 범위에서 정수로 가격을 정하며, 바뀐 가격은 그 뒤의 구매에만 적용합니다.
  2. 초기 판매 대금 비율은 판매 금액의 100%입니다. 운영자가 비율을 변경하면 변경 이후 구매에만 적용하고, 각 거래의 비율과 금액은 구매 당시 고정합니다. 지급액은 소수점 아래를 버린 정수 크레딧이며 등록 화면에서 예상액을 확인할 수 있습니다. 구매자에게 제작법 제공이 개시되거나 구매 완료 후 7일이 지나면 지급합니다.
  3. 회사가 판매 대금 비율을 낮추는 경우 변경 전에 판매자에게 알립니다. 변경된 비율은 변경 시점 이후의 구매에만 적용합니다.
  4. 판매 대금 크레딧은 판매일부터 12개월 동안 쓸 수 있으며 지급 대기로 사용 기한이 늘어나지 않습니다. 현금으로 바꾸거나 출금할 수 없으며, 회사는 판매자에게 현금을 지급하지 않습니다. 사용 기한이 끝나기 전에 판매자에게 만료 예정 사실을 알립니다.
  5. 판매자가 판매자 자격을 끝내거나 판매 자격이 정지되어도, 이미 성립한 거래의 지급 대기 판매 대금은 정해진 때 지급하고 이미 지급한 판매 대금은 사용 기한까지 쓸 수 있습니다. 회원 탈퇴로 지갑이 종료되면 지급 대기 판매 대금은 지급하지 않고, 지급한 판매 대금은 회원 탈퇴 시 크레딧 처리 기준에 따라 소멸합니다.
  6. 구매가 환불되면 그 거래로 지급한 크레딧을 회수합니다. 이미 사용했으면 이후 판매 대금에서 뺍니다.

18. 구매자 보호와 판매 정지

  1. 판매자는 미제공, 하자, 표시와 다른 상품 등 구매자 문의 확인과 권리 침해 신고 처리에 협조합니다. 신고 처리 절차는 구매 조건의 신고와 제공 중지를 따릅니다.
  2. 상품을 고쳐도 이미 판매한 버전은 바뀌지 않으며, 상품을 지우거나 탈퇴해도 이미 구매한 회원은 계속 이용할 수 있습니다.
  3. 판매 금지 콘텐츠 등록, 거짓 정보, 사업자 판매, 반복되거나 중대한 권리 침해, 그 밖의 약정·법령 위반이 있으면 판매를 정지하거나 자격을 해지할 수 있습니다. 먼저 사유를 알리고 소명 기회를 주지만, 위반이 명백하면 먼저 정지합니다.
  4. 판매자는 언제든 판매를 멈추거나 자격을 끝낼 수 있습니다. 이미 성립한 거래의 제공, 환불, 분쟁 처리 의무는 남습니다.

게시일: 2026년 10월 26일

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