정책 및 약관

• 공고일: 2026년 11월 3일
• 시행일: 2026년 11월 3일 변경 공고의 실제 게시 시점부터 (소급 적용 없음)

회사가 사용자 콘텐츠를 모델 학습에 기본으로 사용하지 않는다는 원칙(제4조 제4항)은 그대로 유지합니다. 다만 사용자가 선택한 모델의 제공업체가 자체 정책에 따라 전송받은 입력이나 생성 결과를 AI 모델 개선·학습에 이용하는 경우가 있음을 덧붙입니다. 현재 해당하는 모델은 Pika H3 Flex(제공업체 Mellis, Inc.(Pika))입니다. 회사는 생성 전에 이 사실을 표시하며, 원하지 않으면 다른 모델을 선택할 수 있습니다. 제7조 국외 이전 표에도 Mellis, Inc.(Pika)를 추가합니다. Pika H3 Flex를 이용하지 않는 회원의 정보 처리는 바뀌지 않습니다.

• 개인정보 처리방침 개정본
• 데이터 처리 위탁 현황

관련 문의 및 개인정보 권리 행사는 zcre@letsur.ai로 접수해 주세요.

• 공고일: 2026년 11월 3일
• 시행일: 2026년 11월 3일 변경 공고의 실제 게시 시점부터 (소급 적용 없음)

영상 생성 모델 Pika H3 Flex 제공을 위해 Mellis, Inc.(Pika)를 AI 모델 제공업체로 추가합니다. 생성 요청은 회사 서버에서 Pika의 API로 직접 전송되며, 이전 국가는 미국입니다. Pika는 자체 정책에 따라 전송받은 입력을 일반적으로 AI 모델의 개선·학습에 이용하며, 생성된 영상도 이용될 수 있습니다. Pika H3 Flex를 이용하지 않는 회원의 정보 처리는 바뀌지 않습니다. 위탁 업무, 이전 항목과 보유 기간은 아래 개정본에서 확인할 수 있습니다.

• 데이터 처리 위탁 현황 개정본

관련 문의 및 개인정보 권리 행사는 zcre@letsur.ai로 접수해 주세요.

• 공고일: 2026년 11월 2일
• 시행일: 2026년 11월 3일 (소급 적용 없음)

크리에이터가 필요 크레딧을 고르는 가격표의 현재 값을 이용 조건에 적지 않고, 제작법 등록 화면에서 확인하도록 바꿉니다. 회사가 정한 가격표에서 필요 크레딧을 고르는 방식, 가격표가 바뀌면 그 뒤의 구매에만 적용하는 기준, 리워드 비율과 취소·환불 기준 등 이용자와 크리에이터의 권리·의무는 바뀌지 않습니다. 이미 크리에이터로 등록한 회원은 등록 화면에서 개정본에 다시 동의하면 됩니다.

• 프롬프트 마켓 이용 조건 개정본
• 2026년 11월 2일 시행본

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• 공고일: 2026년 11월 2일
• 시행일: 2026년 11월 2일 공고의 실제 게시 시점부터 (소급 적용 없음)

판매 개시 전에 서비스 이름을 Cinematic Stock에서 프롬프트 마켓으로 바꾸고 이용 조건을 고칩니다. 회사가 제작법의 판매자이자 이용자와의 구매 계약 당사자가 되고, 크리에이터는 회사에 제작법을 공급하고 판매를 허락합니다. 필요 크레딧은 회사가 정한 가격표(무료와 1,000~10,000크레딧, 1,000크레딧 단위)에서 고르며, 모든 제작법과 수정본은 자동 검사를 통과한 뒤 운영자 승인을 거쳐 공개합니다. 무료 제작법은 크레딧 차감 없이 받을 수 있습니다. 크리에이터 리워드는 매월 정산해 반영하고 비율은 판매된 필요 크레딧의 90%입니다. 취소·환불 기준은 바뀌지 않습니다. 이 개정 전에 구매하거나 크리에이터로 등록한 회원은 없습니다.

• 프롬프트 마켓 이용 조건 개정본
• 2026년 10월 27일 공고본

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• 공고일: 2026년 11월 2일
• 시행일: 2026년 11월 2일 공고의 실제 게시 시점부터 (소급 적용 없음)

프롬프트 마켓에서 처리하는 크리에이터 등록 정보(공개 이름·인증된 연락처·약관 동의 기록), 제작법과 비공개 레퍼런스 자료, 구매·제공·취소·환불과 크리에이터 리워드 기록, 신고·분쟁과 알림 기록, 상세 조회 집계의 처리 항목과 보유기간을 추가합니다. 제작법 공개 요청 시 공개 자료만 회사 AI 게이트웨이를 거쳐 Google LLC(미국)의 자동 안전 검사에 보내며, 비공개 레퍼런스 자료와 권리 근거, 크리에이터 연락처는 보내지 않습니다. 프롬프트 마켓을 이용하지 않는 회원의 정보 처리는 바뀌지 않습니다.

• 개인정보 처리방침 개정본
• 데이터 처리 위탁 현황 개정본

관련 문의 및 개인정보 권리 행사는 zcre@letsur.ai로 접수해 주세요.

• 공고일: 2026년 10월 28일
• 시행일: 2026년 10월 28일 공고의 실제 게시 시점부터 (소급 적용 없음)

이미지 결과물을 받을 때 선택할 수 있는 워터마크 다운로드를 추가합니다. 선택한 경우에만 파일에 눈에 보이지 않는 다운로드 식별값을 넣은 사본을 드리며, 파일에 넣는 값은 이메일·이름이 아닌 무작위 값입니다. 다운로드 기록은 회원인 동안 보관하고 탈퇴하면 삭제하며, 워터마크를 넣은 사본은 7일 동안 보관합니다. 워터마크 처리를 위한 BytePlus Pte. Ltd. (AI MediaKit, 말레이시아)의 처리위탁·국외 이전을 추가하고, 이미 제공 중인 영상 고화질 변환·프레임 보간과 오디오 분리의 국외 이전 안내 누락도 바로잡습니다.

• 개인정보 처리방침 개정본
• 데이터 처리 위탁 현황 개정본

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• 공고일: 2026년 10월 26일
• 시행일: 2026년 10월 27일 (소급 적용 없음)

Cinematic Stock 이용 조건의 용어를 정리합니다. 제작법을 공개한 회원은 ‘크리에이터’, 제작법을 구매해 이용하는 회원은 ‘이용자’로 부르고, 상품에 표시하던 ‘가격’은 ‘필요 크레딧’으로, 크리에이터가 받던 ‘판매 대금’은 회사가 크레딧으로 반영하는 ‘크리에이터 리워드’로 바꿉니다. 구매 조건, 취소·환불 기준, 리워드 비율·사용 기한·회수 기준 등 권리·의무의 내용은 바뀌지 않으며, 크레딧을 현금으로 바꾸거나 출금하거나 다른 회원에게 넘길 수 없다는 제한도 그대로입니다. 판매 개시 전 개정이라 동의한 회원은 없고, 시행일부터 새 문서에 동의를 받습니다.

• Cinematic Stock 이용 조건 개정본
• 2026년 10월 26일 시행본

관련 문의는 zcre@letsur.ai로 접수해 주세요.

• 공고일: 2026년 10월 26일
• 시행일: 2026년 10월 26일 공고의 실제 게시 시점부터 (소급 적용 없음)

영상 예시를 보고 제작법(생성 문장·설정·사용 방법)을 유료 크레딧으로 구매하는 Cinematic Stock 거래의 구매 조건과 판매자 약정을 하나의 문서로 게시합니다. 구매 조건은 상품을 구매할 때, 판매자 약정은 판매자로 등록할 때 각각 별도로 동의를 받으며, 기존 회원의 약관 동의는 바뀌지 않습니다. 이전에 구매한 원본 포함 디지털 에셋 상품은 구매 당시의 조건을 그대로 따르고, 기존 디지털 에셋 구매·이용 조건과 판매회원 약정은 변경하지 않습니다.

• Cinematic Stock 이용 조건

관련 문의는 zcre@letsur.ai로 접수해 주세요.

• 공고일: 2026년 10월 15일
• 시행일: 2026년 10월 15일 공고의 실제 게시 시점부터 (소급 적용 없음)

자신의 링크와 공개 페이지로 zcre를 소개하고 그 링크를 적용한 결제에 따라 크레딧 보상을 받는 ZCRE NEXT의 참여 약정을 게시합니다. 이 약정은 NEXT 링크를 공개하려는 참여자에게 별도로 동의를 받으며, 기존 회원의 약관 동의는 바뀌지 않습니다.

개인정보 처리방침에는 NEXT 링크 방문·추천·결제 연결·보상 정산 기록과 참여 약정 동의 기록의 처리 항목과 보유기간, 참여자에게 집계로만 제공하는 범위, 링크 혜택 적용을 위한 쿠키를 추가합니다. NEXT 링크를 방문하거나 참여하기 전에는 이 정보를 처리하지 않습니다.

• ZCRE NEXT 참여 약정
• 개인정보 처리방침 개정본

관련 문의 및 개인정보 권리 행사는 zcre@letsur.ai로 접수해 주세요.

• 공고일: 2026년 10월 14일
• 시행일: 2026년 10월 14일 공고의 실제 게시 시점부터 (소급 적용 없음)

본인인증이 필요한 기능에서 처리하는 항목(이름, 생년월일, 휴대전화번호, 암호화된 이용자 확인값(CI))과 회사가 보관하는 본인인증 결과(인증 완료 여부, 인증 시각, 성인 여부, CI의 일방향 암호화값) 및 보유기간을 개인정보 처리방침에 추가합니다. 데이터 처리 위탁 현황에는 본인인증을 처리하는 포트원(주)·(주)KG이니시스를 추가합니다. 본인인증 정보는 해당 기능을 이용할 때부터 처리하며, 이름·생년월일·휴대전화번호·CI 원문은 회사가 별도로 저장하지 않습니다.

• 개인정보 처리방침 개정본
• 데이터 처리 위탁 현황 개정본

관련 문의 및 개인정보 권리 행사는 zcre@letsur.ai로 접수해 주세요.

• 공고일: 2026년 10월 13일
• 시행일: 2026년 10월 13일 공고의 실제 게시 시점부터 (소급 적용 없음)

사용자가 등록한 목소리로 AI 음성을 만드는 보이스 에셋 기능의 이용 조건을 게시합니다. 이 조건은 목소리를 등록할 때 별도로 동의한 사용자에게 적용되며, 이후 이용약관에 통합될 수 있습니다.

개인정보 처리방침에 보이스 에셋 목소리 샘플의 처리 항목, 보유기간과 국외 이전 사항을 추가합니다. 데이터 처리 위탁 현황에는 보이스 에셋과 음성 생성을 처리하는 ElevenLabs(미국)를 추가하고, 이미 제공 중인 음성 생성 모델 Seed Audio(BytePlus)와 ElevenLabs 기본 목소리 음성 생성(fal.ai 경유)의 제공업체를 함께 기재합니다. 목소리 샘플은 목소리를 삭제할 때까지 보관하며, 삭제하면 AI 모델 제공업체에 만든 복제 목소리도 함께 삭제합니다.

• 보이스 에셋 이용 조건
• 개인정보 처리방침 개정본
• 데이터 처리 위탁 현황 개정본

관련 문의 및 개인정보 권리 행사는 zcre@letsur.ai로 접수해 주세요.

• 공고일: 2026년 10월 12일
• 시행 예정일: 2026년 11월 11일
• 대상: 개인 사용자(신규 가입자 문서는 이미 같은 기준을 적용하고 있습니다)

현재 약관 제4조 제7항은 추가구매 크레딧의 유효기간을 구매일부터 90일로 적고 있으나, 실제로 판매하는 크레딧 팩은 구매 화면에서 안내하고 동의를 받은 대로 결제 완료 시점부터 30일 동안 사용할 수 있습니다. 개정 약관은 이 항목을 실제 판매 조건(기본 30일, 추가 구매 시 유효 팩 만료일 연장, 전액 환불 시 연장 취소)에 맞춥니다. 다른 조항은 바뀌지 않습니다.

개정 내용은 시행일 이후 결제한 추가구매 크레딧부터 적용합니다. 시행일 전에 구매한 크레딧에는 종전 약관과 구매 당시 표시한 조건을 적용하며, 이번 개정을 이유로 유효기간을 줄이지 않습니다.

• 유료서비스·크레딧 이용약관 개정본

변경 사항에 관한 문의·이의는 zcre@letsur.ai로 보내 주세요.

• 공고일: 2026년 10월 2일
• 시행일: 2026년 10월 2일 변경 공고의 실제 게시 시점부터 (소급 적용 없음)

AI 영상 생성 모델 VEGA 제공을 위해 텐센트코리아유한회사를 AI 모델 제공업체로 추가합니다. VEGA 생성 요청은 회사 서버에서 해당 업체의 API로 직접 전송되며, 이전 국가는 싱가포르입니다. 현재 제공 중인 영상 생성 모델 MiniMax의 제공업체 Nanonoble Pte. Ltd.(이전 국가 미국)를 위탁 현황에 함께 기재합니다. 위탁 업무, 이전 항목과 보유 기간은 아래 개정본에서 확인할 수 있습니다.

• 데이터 처리 위탁 현황 개정본

관련 문의 및 개인정보 권리 행사는 zcre@letsur.ai로 접수해 주세요.

• 공고일: 2026년 9월 26일
• 시행일: 2026년 10월 4일
• 대상: 개인 사용자 및 디지털 에셋 판매회원

기존 크레딧의 사용처를 생성 기능에서 판매회원의 디지털 에셋 구매로 확대합니다. 상품의 판매자는 구매 화면에 표시된 판매회원이며, 렛서는 거래를 중개합니다. 판매대가 크레딧의 지급량·지급 시점·유효기간은 판매회원과 렛서의 개별 계약으로 정하며, 생성 기능과 다른 판매회원의 에셋 구매에 사용할 수 있습니다. 현금 출금·환전 기능은 제공하지 않습니다.

구매 전 상품 구성·이용 범위·공급 시점·이용 기간을 안내하고, 단순 변심에 따른 청약철회 제한과 하자·미공급·계약 불일치 등에 관한 구제를 구분합니다. 구매자의 법정 환불 권리는 유지됩니다. 기존 생성 기능의 요금·크레딧 만료일·환불 권리를 이번 개정으로 축소하지 않습니다.

별도로 동의하여 성립한 에셋 거래에는 디지털 에셋 별도 거래 조건이 적용됩니다. 새 약관의 시행은 판매 개시를 의미하지 않으며, 구매 가능한 상품과 판매 개시일은 서비스에서 별도로 안내합니다. 가입·결제 화면의 동의 문서는 개정본 반영 이후부터 새 문서로 안내하며, 이전에 동의한 기록은 소급 변경하지 않습니다. 신규 가입자에게 적용되는 환불 기준은 위 신규 가입자 안내의 문서를 따릅니다.

• 개인 사용자 서비스 이용약관 개정본
• 유료서비스·크레딧 이용약관 개정본
• 환불·해지 정책 개정본
• 디지털 에셋 구매·이용 조건
• 디지털 에셋 판매회원 약정

변경 사항에 관한 문의·이의는 zcre@letsur.ai로 보내 주세요.

웹사이트 오류 진단과 성능 모니터링을 위해 Datadog를 도입합니다. 개인정보 처리 항목, 위탁업체, 국외이전과 보유기간을 아래 개정본에서 확인할 수 있습니다.

• 변경 공고일: 2026년 9월 8일
• 시행일: 2026년 9월 8일 변경 공고의 실제 게시 시점부터 (소급 적용 없음)
• 개인정보 처리방침 개정본
• 데이터 처리 위탁 현황 개정본

9월 7일 게시 예정본은 실제 게시되지 않았으며, 위 실제 게시 시점 이전으로 적용하지 않습니다. 앞서 안내한 9월 8일 공고·9월 15일 시행 일정을 위와 같이 변경합니다. 수집 항목·목적, 위탁·국외이전 안내 및 보관 기간은 앞서 공개한 개정본과 동일합니다. 기존 개인정보 개정 안내와 기존 위탁 현황 개정 안내는 변경 이력으로 보존하며, 9월 15일에 다시 적용되는 별도 개정본이 아닙니다.

화면 녹화와 자동 클릭 기록은 사용하지 않습니다. 관련 문의 및 개인정보 권리 행사는 zcre@letsur.ai로 접수해 주세요.